《法律聲明及隱私權(quán)政策》

提示條款

您的信任對我們非常重要，我們深知用戶信息安全的重要性，我們將按照法律法規(guī)要求，采取安全保護(hù)措施，保護(hù)您的用戶信息安全可控。以下為埃洛斯醫(yī)療（深圳）有限公司（下稱“埃洛斯醫(yī)療”）網(wǎng)站（下稱本網(wǎng)站）的有關(guān)《法律聲明及隱私權(quán)政策》（下稱“聲明和政策”）。當(dāng)您使用本網(wǎng)站提供的服務(wù)時(shí)，即表明已詳細(xì)閱讀及了解本條款，并同意受本條款約束。如果您不同意下列任何條款、請停止使用本網(wǎng)址。對于違反這些規(guī)則的行為，埃洛斯醫(yī)療有權(quán)采取法律和公平的補(bǔ)救措施。本網(wǎng)站可能隨時(shí)以更新網(wǎng)頁方式單方面修改本條款，而不會(huì)作另行通知。

第一部分 法律聲明

一、權(quán)利歸屬

本網(wǎng)站所載的所有材料或內(nèi)容受版權(quán)法的保護(hù)，所有版權(quán)（或使用權(quán)）由埃洛斯醫(yī)療擁有，但注明引用其他方式的內(nèi)容除外。埃洛斯醫(yī)療尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)。如果您認(rèn)為您的作品被復(fù)制并且其方式已構(gòu)成侵權(quán)，請通過0755- 23080304 與埃洛斯醫(yī)療聯(lián)系。

??埃洛斯醫(yī)療對網(wǎng)站上使用和顯示的商標(biāo)、標(biāo)志（包括但不限于“埃洛斯醫(yī)療”、“Elosdent”等文字或形象）均進(jìn)行了商標(biāo)注冊保護(hù)，未經(jīng)埃洛斯醫(yī)療的許可而使用上述商標(biāo)，可能會(huì)侵犯埃洛斯醫(yī)療的注冊商標(biāo)權(quán)，對于涉嫌侵犯埃洛斯醫(yī)療注冊商標(biāo)權(quán)的行為，埃洛斯醫(yī)療將保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。

 二、責(zé)任限制

我們在此提示，您在使用本網(wǎng)站期間應(yīng)當(dāng)遵守中華人民共和國的法律，不得危害網(wǎng)絡(luò)安全，不得利用我們的服務(wù)從事侵犯他人名譽(yù)、隱私、知識產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益的活動(dòng)。盡管有前述提示，我們不對您使用我們服務(wù)的用途和目的承擔(dān)任何責(zé)任。

三、第三方鏈接

??本網(wǎng)站可能保留有與第三方網(wǎng)站或網(wǎng)址的鏈接，是否訪問這些鏈接將由您自己決定，由此產(chǎn)生的一切風(fēng)險(xiǎn)由您自行承擔(dān)。埃洛斯醫(yī)療并不保證這些鏈接上所提供的任何信息、數(shù)據(jù)、觀點(diǎn)、圖片、陳述或建議的準(zhǔn)確性、完整性、充分性和可靠性，也并不表示對這些信息的認(rèn)可和推薦，也不是用于宣傳或廣告目的。

第二部分 隱私政策

?埃洛斯醫(yī)療（深圳）有限公司（以下簡稱“我們”）尊重并保護(hù)您的隱私權(quán)。本隱私政策將幫助您了解，在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，我們收集哪些信息，我們?nèi)绾问褂檬占男畔?，以及您所享有的?quán)利。本隱私政策適用于我們?yōu)槟峁┑母鞣N產(chǎn)品或服務(wù)，包括本公司官方網(wǎng)站、應(yīng)用程序或其他服務(wù)（以下合稱“服務(wù)”）。如果我們具體的產(chǎn)品和服務(wù)有具體的隱私聲明，您可以查閱該特定隱私聲明，以幫助您更好地保護(hù)您的個(gè)人信息。

本隱私政策主要向您說明：

一、我們?nèi)绾问占膫€(gè)人信息。

二、我們?nèi)绾问褂媚膫€(gè)人信息。

三、我們在何種情況下共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露您的個(gè)人信息。

四、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)您的個(gè)人信息。

五、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息。

六、您所享有的權(quán)利。

七、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息。

八、您如何聯(lián)系我們。

九、條款更新。

一、我們?nèi)绾问占膫€(gè)人信息

我們收集您的信息以合法、合理、必要為原則，在向您提供某項(xiàng)具體服務(wù)時(shí)，我們將明確告知您將收集的信息以及用途，來響應(yīng)您具體的服務(wù)請求。

我們的角色：我們是您的數(shù)據(jù)的控制者。我們知道您關(guān)心如何使用和分享您的數(shù)據(jù)，同時(shí)我們感謝您的信任，我們將謹(jǐn)慎且理智地做到這一點(diǎn)。

需要特別說明的是，您通過本網(wǎng)站接入使用的第三方產(chǎn)品或服務(wù)，查看第三方創(chuàng)建的網(wǎng)頁或使用第三方開發(fā)的應(yīng)用程序時(shí)，向您提示這些第三方可能會(huì)收集您的信息，第三方服務(wù)收集的用戶信息及權(quán)限獲取由第三方自行取得用戶的同意與授權(quán)，我們對第三方服務(wù)提供方對您的個(gè)人信息采取保護(hù)措施會(huì)盡到法律規(guī)定的義務(wù)，但我們無法保證這些主體一定會(huì)按照我們的要求標(biāo)準(zhǔn)采取保護(hù)措施，我們不對第三方如何使用他們向您收集的個(gè)人信息負(fù)責(zé)，也不能控制其使用。

服務(wù)提供方應(yīng)有自己的獨(dú)立隱私權(quán)保護(hù)政策，您使用的第三方服務(wù)受其隱私政策約束，因此，我們強(qiáng)烈建議您花時(shí)間閱讀該第三方的隱私政策。如果您發(fā)現(xiàn)這些第三方服務(wù)存在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，建議您終止操作以保護(hù)您的合法權(quán)益。

二、我們?nèi)绾问褂媚膫€(gè)人信息

1.我們會(huì)保持您的個(gè)人數(shù)據(jù)及時(shí)更新；安全地存儲(chǔ)或銷毀它；最小化收集和保留我們需要為您提供服務(wù)所需的數(shù)據(jù)；保護(hù)個(gè)人信息免遭泄露、濫用、未經(jīng)授權(quán)的訪問和披露；采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)措施保護(hù)您個(gè)人信息的安全。

2.我們將您的信息用于以下用途：

（1）根據(jù)您的賬號關(guān)聯(lián)內(nèi)容向您提供服務(wù)。

（2）實(shí)現(xiàn)您的服務(wù)請求，包括登錄頁面，查看各項(xiàng)服務(wù)功能數(shù)據(jù)，提交您的互動(dòng)信息；應(yīng)您的要求進(jìn)行變更或者提供您請求的信息；以及提供技術(shù)支持。

（3） 按照我們收集信息時(shí)所述的要求提供其他您所要求的服務(wù)。

（4）維持我們儲(chǔ)存和處理您個(gè)人信息的數(shù)據(jù)技術(shù)系統(tǒng)的完整性和安全性。

（5）檢測和調(diào)查信息泄露、非法活動(dòng)和欺詐行為。

（6）聯(lián)系您解決問題。

（7）經(jīng)過您許可的其它用途。

3. 需要注意的是，以上使用方式涵蓋了我們使用您信息的主要方式。我們可能根據(jù)實(shí)際需要通過更新小程序或設(shè)備固件等方式，為用戶提供更加多樣化的服務(wù)。當(dāng)我們要將信息用于本協(xié)議未載明的其他用途時(shí)，或要將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時(shí)，會(huì)以簽署協(xié)議、彈窗提示、更新本協(xié)議等形式再次征求您的同意。

三、我們在何種情況下共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露您的個(gè)人信息

我們不會(huì)與本公司以外的任何公司、組織和個(gè)人共享您的個(gè)人信息，但以下情況除外：

1. 在法定情形下的共享：我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟、仲裁等爭議解決需要，或按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的要求，對外共享您的個(gè)人信息。

2. 獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會(huì)與其他方共享您的個(gè)人信息。

3. 我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情況除外：

（1） 在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓：獲得您的明確同意后，我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息。

（2）在平臺服務(wù)提供者發(fā)生兼并、重組或破產(chǎn)清算情形，或其他涉及兼并、重組或破產(chǎn)清算情形時(shí)，如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓，我們會(huì)向您告知并要求新的承接您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本協(xié)議的約束，承接數(shù)據(jù)安全責(zé)任和義務(wù)，否則我們將要求該公司、組織和個(gè)人重新向您征求授權(quán)同意。沒有數(shù)據(jù)承接方的，將對數(shù)據(jù)作銷毀處理。

6. 我們僅會(huì)在以下情況下，公開披露您的個(gè)人信息：

（1）獲得您明確同意后。

（2）基于法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強(qiáng)制性要求的情況下，我們可能會(huì)公開披露您的個(gè)人信息。

四、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)您的個(gè)人信息

我們在中華人民共和國境內(nèi)運(yùn)營中收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息，存儲(chǔ)在境內(nèi)。除非法律有另外規(guī)定，平臺將按照如下期限保存您的信息：

1.在您使用平臺服務(wù)期間，我們將持續(xù)為您保存，將嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定做好您數(shù)據(jù)存儲(chǔ)工作，除非您主動(dòng)刪除或注銷平臺賬號。

2.我們將根據(jù)平臺的數(shù)據(jù)備份策略定期對收集的信息進(jìn)行備份處理。

3.對于所收集的信息，我們將在法律規(guī)定的最短期限內(nèi)保存，超出保存期限后，我們將對所收集的信息進(jìn)行匿名化處理，并采取技術(shù)和管理方面的措施，將匿名化后的數(shù)據(jù)與可用于恢復(fù)識別個(gè)人的信息分開存儲(chǔ)，并確保在后續(xù)的個(gè)人信息處理中不重新識別個(gè)人。您的個(gè)人信息經(jīng)過匿名化與去標(biāo)識化后將形成可以使用的流通數(shù)據(jù)，平臺對此數(shù)據(jù)的保存和使用無需另外征得您的同意。

4.當(dāng)您刪除信息或注銷平臺帳號后，平臺將停止對您個(gè)人信息的使用，并在一定期限內(nèi)刪除您的個(gè)人信息或匿名化處理。

5.當(dāng)我們停止運(yùn)營其產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，我們將：

（1）及時(shí)停止繼續(xù)收集您個(gè)人信息的活動(dòng)。

（2）將停止運(yùn)營的通知以送達(dá)或公告的形式通知您。

（3）對我們所持有的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。

五、 我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息

1.我們已采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)、合理可行的安全防護(hù)措施保護(hù)您的信息，防止個(gè)人信息遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會(huì)使用加密技術(shù)提高個(gè)人信息的安全性；我們會(huì)使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止個(gè)人信息遭到惡意攻擊；我們會(huì)部署訪問控制機(jī)制，盡力確保只有授權(quán)人員才可訪問個(gè)人信息；以及我們會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)員工對于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識。

2.互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境，使用平臺產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，我們強(qiáng)烈建議您不要使用非平臺推薦的通信方式發(fā)送您的信息。您可以通過我們的服務(wù)建立聯(lián)系和相互分享。當(dāng)您通過我們的服務(wù)創(chuàng)建交流、交易或分享時(shí)，您可以自主選擇溝通、交易或分享的對象，作為能夠看到您的交易內(nèi)容、聯(lián)絡(luò)方式、交流信息或分享內(nèi)容等相關(guān)信息的第三方。

3.在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后，我們將按照法律法規(guī)的要求向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對您的補(bǔ)救措施等。事件相關(guān)情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí)，我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí)，我們還將按照監(jiān)管部門要求，上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。

4.您充分理解并同意，我們會(huì)積極采取技術(shù)與管理等合理措施保障用戶賬號的安全、有效；用戶有義務(wù)妥善保管其賬號及密碼，并正確、安全地使用其賬號及密碼。任何一方未盡上述義務(wù)導(dǎo)致賬號密碼遺失、賬號被盜等情形而給用戶和他人的民事權(quán)利造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。

5.若您發(fā)現(xiàn)有他人冒用或盜用您的平臺賬號及密碼或任何其他未經(jīng)您合法授權(quán)使用的情形時(shí)，應(yīng)立即以要求的有效方式通知并告知我們。您通知時(shí)，應(yīng)提供您的設(shè)備信息（包括設(shè)備CTEI、UDI），收到您的有效請求并核實(shí)身份后，會(huì)根據(jù)您的要求或結(jié)合具體情況采取相應(yīng)措施（包括但不限于暫停該賬號的登錄和使用，解綁刪除賬號綁定的智能設(shè)備等），因根據(jù)您的請求采取相應(yīng)措施而造成您及其他用戶損失的，由您自行承擔(dān)。若您沒有提供設(shè)備信息或您提供的設(shè)備信息不真實(shí)的，我們有權(quán)拒絕您的請求，因此而造成的損失，由您自行承擔(dān)。

六、 您所享有的權(quán)利

您可以在使用我們服務(wù)的過程中，訪問、更正和刪除您的個(gè)人信息。您訪問、修改和刪除信息的方式將取決于您使用的具體服務(wù)。在訪問、更正和刪除您的個(gè)人信息時(shí)，我們可能會(huì)要求您進(jìn)行身份驗(yàn)證，以保障賬戶安全。

1. 訪問您的個(gè)人信息

您有權(quán)訪問您的個(gè)人信息，法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。如果您無法通過我們的平臺訪問我們擁有的關(guān)于您的個(gè)人信息，您可以隨時(shí)通過本隱私政策 “如何聯(lián)系我們”約定的聯(lián)系方式聯(lián)系我們并提出訪問請求。

?對于您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)過程中產(chǎn)生的其他個(gè)人信息，只要我們不需要過多投入，我們會(huì)向您提供。如果您想行使數(shù)據(jù)訪問權(quán)，請通過本隱私政策 “如何聯(lián)系我們”約定的聯(lián)系方式聯(lián)系我們并提出訪問請求。

2.更正您的個(gè)人信息

當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理您的個(gè)人信息有錯(cuò)誤時(shí)，您有權(quán)要求我們做出更正或補(bǔ)充。可以隨時(shí)通過本隱私政策 “如何聯(lián)系我們”約定的聯(lián)系方式聯(lián)系我們并提出訪問請求。

我們將在15個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)您的更正個(gè)人信息請求。

3.刪除您的個(gè)人信息

在以下情形中，您可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請求：
??1.如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī)；
??2.如果我們收集、使用您的個(gè)人信息，卻未征得您的同意；
??3.如果我們處理個(gè)人信息的行為違反了與您的約定；
??4.如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)，或您注銷了賬號；
??5.如果我們不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。

??若我們決定響應(yīng)您的刪除請求，我們還將同時(shí)通知從我們獲得您的個(gè)人信息的實(shí)體，要求其及時(shí)刪除，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，或這些實(shí)體獲得您的獨(dú)立授權(quán)。

??當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后，我們可能不會(huì)立即在備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息，但會(huì)在備份更新時(shí)刪除這些信息。

我們將在15個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)您的刪除個(gè)人信息請求。

4.個(gè)人信息副本獲取權(quán)

如您需要您的個(gè)人信息的副本，您可以通過本《法律聲明及隱私權(quán)政策》文末提供的方式聯(lián)系我們，在核實(shí)您的身份后，我們將向您提供您在我們的服務(wù)中的個(gè)人信息副本（包括基本資料、身份信息），但法律法規(guī)另有規(guī)定的或本政策另有約定的除外。

5.約束信息系統(tǒng)自動(dòng)決策

在某些業(yè)務(wù)功能中，我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動(dòng)決策機(jī)制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權(quán)益，您有權(quán)要求我們作出解釋，我們也將在不侵害本產(chǎn)品商業(yè)秘密或其他用戶權(quán)益、社會(huì)公共利益的前提下提供申訴方法。

6. 響應(yīng)您的上述請求

（1）為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份，然后再處理您的請求。

（2）我們將在15個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。如您不滿意，還可以通過本隱私政策中載明的客服聯(lián)系方式發(fā)起投訴。

（3）對于您合理的請求，我們原則上不收取費(fèi)用，但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求，我們將視情況收取一定成本費(fèi)用。對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段（例如，需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際的請求，我們可能會(huì)予以拒絕。

（4）在某些情況下，您的請求將被駁回，包括但不限于：?
??a.與個(gè)人信息控制者履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的；
??b.與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；
??c.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
??d.與刑事偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的；
??e.個(gè)人信息控制者有充分證據(jù)表明個(gè)人信息主體存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的；
??f.出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；
??g.響應(yīng)個(gè)人信息主體的請求將導(dǎo)致個(gè)人信息主體或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的；
??h.涉及商業(yè)秘密的。
如果我們駁回了您的請求，將正式向您說明原因。

七、未成年人信息如何保護(hù)

我們不會(huì)有意收集或使用兒童的任何個(gè)人信息。我們不會(huì)有意允許兒童訂購我們的產(chǎn)品、與我們聯(lián)系或使用我們?nèi)魏卧诰€服務(wù)。
??如果您身為家長，并且意識到您的孩子向我們提供了信息，可以通過本隱私政策 “如何聯(lián)系我們”約定的聯(lián)系方式聯(lián)系我們。我們將配合您解決此問題。
??因當(dāng)?shù)胤珊土?xí)俗對兒童的定義不同，我們將不滿 14 周歲的任何人均視為兒童。
八、 您如何聯(lián)系我們

如果您需要查詢、修改或更正您的個(gè)人信息，或?qū)€(gè)人信息政策有任何疑問或投訴，您可以通過以下方式與我們聯(lián)系：
客服電話：0755- 23080304 

九、 條款更新

我們的隱私政策可能會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)整、法律法規(guī)或政策的變化而發(fā)生適時(shí)變更。當(dāng)本聲明的條款發(fā)生變更時(shí)，我們會(huì)在首頁以彈窗方式進(jìn)行提示，并說明生效日期，再次征求您的同意。如您在隱私政策調(diào)整或變更后繼續(xù)使用我們提供的任一服務(wù)的，我們相信這代表您已充分閱讀、理解并接受修改后的隱私協(xié)議并受其約束。